1 апреля 2021 года, Магнитогорский металлургический комбинат запустил маркетплейс MMK-MARKET – современную платформу для покупки и доставки продукции, которая обеспечила существенный рост доли онлайн-продаж и сократила цепочку движения продукции от производителя до конечного клиента.
Платформа была запущена в рамках стратегической инициативы компании «Фокус на клиента» и позволила автоматизировать продажи и улучшить клиентский сервис. На маркетплейсе представлена как продукция комбината, так и других предприятий Группы. Электронная торговая площадка изначально была ориентирована на конечного покупателя как в В2В, так и в В2С-сегменте. Именно разделение розничных и оптовых продаж и наличие В2С-кабинета на маркетплейсе ММК стало его ключевым отличием от других цифровых решений, представленных на рынке.
Сегодня цифровой канал сбыта является важным направлением работы Торгового дома, который выступает оператором маркетплейса. В 2025 году объем реализации металлопродукции через маркетплейс увеличился на 61% по сравнению с предыдущим годом, до более чем 240 тыс. тонн. Число заказов выросло на 31%, новых клиентов – почти на тысячу. За пять лет показатель продаж превысил 522 тыс. тонн продукции.