В Челябинске идёт период гидравлических испытаний тепловых сетей. По итогам первого этапа специалисты выявили и устранили повреждения тепловых сетей в части домов Металлургического, Центрального районов и Северо-Запада города.
ООО «Уралэнергосбыт» разъясняет, как будут производиться начисления за горячую воду в период отсутствия услуги:
• для жителей, чьи квартиры оборудованы индивидуальными приборами учета горячей воды, начисления будут произведены по фактическим показаниям счётчика. На период отключения «Уралэнергосбыт» рекомендует перекрыть вентиль горячей воды, чтобы исключить возможный учёт ресурса.
• для квартир, не оборудованных счётчиками, размер платы за горячее водоснабжение будет уменьшен пропорционально периоду отсутствия услуги.
Дополнительный перерасчёт за превышение сроков отключения
Согласно действующему законодательству, допустимая продолжительность ежегодного отключения горячей воды для проведения профилактических работ составляет 14 суток.
Если этот срок превышен, размер платы за горячее водоснабжение дополнительно снижается. За каждый час превышения нормативного периода стоимость услуги уменьшается на 0,15%.
Все перерасчёты будут выполнены автоматически. Обращаться в офисы компании или подавать дополнительные заявления не требуется.
Когда перерасчёт отразится в квитанции
Если горячее водоснабжение будет восстановлено до 23 июня включительно, перерасчёт жители увидят в квитанциях за июнь.
Если работы завершатся после 23 июня 2026 года, изменения будут отражены в платёжных документах за июль.
Где узнать информацию по своему адресу
С графиком гидравлических испытаний и перечнем домов, попавших под отключение, можно ознакомиться в материалах, размещённых на нашем сайте.
Если после получения квитанции возникнут вопросы по начислениям, жители могут обратиться в Единый расчётный центр «Уралэнергосбыт» через чат-поддержи в мессенджере МАХ, приватный чат сообщества «ВКонтакте», интернет-приемную или офисы обслуживания.
Гидравлические испытания являются обязательным этапом подготовки теплосетевого комплекса к следующему отопительному сезону. Они позволяют выявить и устранить слабые участки трубопроводов, повысить надёжность системы теплоснабжения и снизить риск аварий в зимний период.