В Управлении Федеральной налоговой службы Челябинской области объяснили причины трудностей, возникших у пользователей единого Госреестра ЗАГС.
Оказалось, что они были вызваны плановым обновлением системы. Как рассказал официальный представитель ФНС России Борис Беляков, система ЕГР ЗАГС спроектирована таким образом, что актовые записи регистрируются в ней независимо от обновлений, отключений связи или поломки оборудования. А для продолжения оказания услуг сотрудникам отделений ЗАГС просто нужно перейти в офлайн-режим системы.
«Для таких случаев предусмотрен офлайн-режим, который позволяет регистрировать актовую запись автономно на рабочем компьютере сотрудника органа ЗАГС. Для этого в памяти компьютера создаются уникальные номера актовых записей. После восстановления связи или окончания обновления программного обеспечения актовая запись автоматически передается в информационную систему ЕГР ЗАГС. Более того, в отдаленных районах, где часто бывают перебои со связью, операторы регулярно работают в офлайн-режиме. Для работы в офлайн-режиме сотрудники органов ЗАГС всей страны проходят специальное обучение. Ограничений по работе в офлайн-режиме нет – система автономна и отлажена, и в режиме офлайн можно работать неделями», - заявил Борис Беляков.
Сейчас никаких препятствий для регистрации актов гражданского состояния и своевременного предоставления государственных услуг гражданам в момент обновления системы ЕГР ЗАГС нет, подчеркнули в ведомстве.
Сотрудники ЗАГСов принимают документы, а также выдают все необходимые справки и свидетельства.
Смотрите также:
- Росреестр сделал доступной для южноуральцев кадастровую карту Челябинской области →
- Южноуральцы могут получить доступ к «электронному правительству» на почте →
- Автоинформатор Росреестра расскажет об электронных услугах →