В Челябинске экстренно посадили два самолёта, летевших из Шарм-эль-Шейха в Екатеринбург. Около 200 человек продержали на борту одного из воздушных судов более четырёх часов без объяснения причин и выпустили только после звонка в полицию.
Что происходило в самолёте, корреспонденту chel.aif.ru рассказала одна из пассажирок.
Посадка самолёта из Египта в Челябинске
Вечером 6 декабря 2025 года самолёты авиакомпании AlMasria Universal Airlines вылетели рейсами UJ-721 и UJ-721D из Шарм-эль-Шейха до Екатеринбурга. Оттуда они должны были лететь назад в Египет, в Хургаду. Однако им пришлось приземлиться в Челябинске.
Рейс UJ-721 должен был прилететь в Екатеринбург 7:15, по данным онлайн-табло аэропорта «Кольцово». Однако в дело вмешалась стихия.
С самого утра 7 декабря в уральской столице бушевала метель. Высота снежного покрова достигла трёх сантиметров, по данным метеостанций Свердловской области.
Аэропорт «Кольцово» работал в штатном режиме и не приостанавливал приём самолётов. Как оказалось, в условиях снегопада решение уйти на запасной аэродром в Челябинске приняли экипажи указанных судов, сообщает E1.ru со ссылкой на пресс-службу аэропорта.
«Не сели только два самолёта египетской компании», — рассказала корреспонденту chel.aif.ru Елена С., летевшая рейсом UJ-721.
«Поедете в инфекционное на трое суток»
На борту самолёта находилось около 200 пассажиров, в том числе семьи с детьми. Люди не понимали, куда они летят. Персонал воздушного судна не разговаривал ни на русском, ни на английском языках.
Людей, по их словам, продержали на борту с 8 утра около четырёх часов. Одна из пассажирок рассказала журналистам, что к этому моменту в санузлах закончилась вода, люди сидели без еды. Спустя два часа ожидания всем раздали по бутылке воды.
Кому-то из присутствовавших стало плохо. Для них вызвали скорую. Медикам пришлось подниматься в самолёт.
«Много пассажиров с детьми было. У кого-то была температура, — продолжает рассказ корреспонденту chel.aif.ru Елена, — врач сказал: „Если я кого-нибудь одного с температурой высажу из самолёта, то все пассажиры поедут на трое суток в инфекционное отделение“».
«Нам грубят и кричат»
По словам пассажиров, члены экипажа не сообщали о причинах задержки. Единственное, что сказали пассажирам — виновата авиакомпания. По прогнозам, снегопад в Екатеринбурге обещали до вторника. Люди опасались, что их продержат в самолёте весь день и просили помощи у сотрудников аэропорта имени И. Курчатова.
Фото: АиФ
«Авиакомпания намерена держать нас, пока не наладится погода для полёта, только потому, что не хотят платить штраф. Мы не виноваты в штрафах авиакомпании, и готовы ехать на автобусах, поездах и машинах. Просим помощи, выпустите нас. Нам грубят и кричат», — говорится в обращении одной из пассажирок в ВК-сообществе воздушной гавани.
Кто-то из присутствовавших на борту позвонил в полицию. Только после этого людей высадили из самолёта.
«Нас выпустили после того, как один из пассажиров позвонил в полицию, сейчас мы пошли таможню и ждём трансфер до Екатеринбурга. Мы все очень устали, хотим есть и домой. Ехать ещё четыре часа. Здесь сидит представитель прокуратуры и помогает написать жалобу», — сказала Елена.
Ситуацию контролировала прокуратура
Ситуация с задержкой была на контроле Уральской транспортной прокуратуры. Ведомство провело надзорные мероприятия по соблюдению прав пассажиров.
«Прибывшие в аэропорт пассажиры обеспечиваются напитками, им будет предоставлено горячее питание. В настоящее время воздушная гавань работает в штатном режиме», — говорилось в комментарии.
Для оперативного решения вопросов в аэровокзалах организовали работу мобильной приёмной Свердловской и Челябинской транспортных прокуратур.
«Автобусы подали в 14:40. Вечером нас привезли в "Кольцово"», — сообщила Елена.
Редакция chel.aif.ru направила официальной запрос в Уральскую транспортную прокуратуру для уточнения информации о причинах экстренной посадки.
Обновление информации.
В Хургаду самолёты всё же улетели.
«Рейс UJ-724D по маршруту „Екатеринбург-Трабзон-Хургада“ вылетел в 20 часов 05 минут 08.12.2025. Рейс UJ-724 по маршруту „Екатеринбург-Хургада“ вылетел в 20 часов 05 минут 08.12.2025», — сообщили в пресс-службе прокуратуры.
Услуги предусмотренные федеральными авиационными правилами пассажирам были оказаны. Ситуация находилась на контроле Уральской транспортной прокуратуры.