XXI Конгресс педиатров России назвал лучшее учреждение здравоохранения педиатрического профиля в 2018.
Им стал Челябинский областной реабилитационный центр «Огонёк». Жюри конкурса оценивало работу медучреждений за три года. Учитывалось их портфолио и технологии, которые применяются в медорганизациях. «Огонёк» победил благодаря использованию технологий бережливого производства в стационаре.
Такая методика позволяет сократить время обследования и лечения почти в три раза. В центре организовано три потока пациентов, при этом каждый маршрут выделен своим цветом. Если раньше на это могло уйти 5-6 часов, то, благодаря такому подходу, пациент проходит все врачебные манипуляции за два часа. Кроме того, для экономии времени на первом приеме осмотр ведут сразу несколько специалистов, которые назначают лечение в этот же день. А уже назавтра медсестра выдает готовую заполненную карту с планом и временем посещения специалистов.
«Работа с сервисом для нас является приоритетным направлением. Нам хочется, чтобы на базе государственного учреждения пациенты могли получить первоклассную медицинскую помощь в комфортных условиях. Качество нашей работы пациенты могут оценить только спустя время, а качество сервиса – уже сейчас», – отметила главный врач центра «Огонек» Надежда Тимофеева.
В медицинском центре «Огонек» проводят различные виды терапии, в том числе бальнеотерапия, аппаратная физиотерапия, кинезиотерапия и теплотечение, а также психологическую коррекцию и арттерапию.
Смотрите также:
- Минздрав назвал причину остановки электронной записи к врачам в Челябинске →
- Первый шаг к ветеринарной медицине. Как изменилась челябинская ветстанция →
- Челябинская область успешно внедрила телемедицину для лечения пациентов →